GİZLİLİK POLİTİKASI
Moonlight Erkek Kuaförü olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://moonlight.appointsoft.com adresli randevu platformumuz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler platformumuz aracılığıyla toplanmaktadır:
- Doğrudan Sağlanan Bilgiler: Randevu oluştururken girdiğiniz ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
- Randevu Bilgileri: Seçilen hizmet, personel, tarih ve saat bilgileri
- Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati
- Çerez Verileri: Oturum yönetimi için kullanılan geçici çerezler
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Randevu oluşturma, onaylama, hatırlatma ve iptal işlemlerinin yürütülmesi
- SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılması
- Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve hataların giderilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için anonim istatistiksel analizler yapılması
3. Çerezler (Cookies)
Platformumuz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir, devre dışı bırakılamaz
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda platform işlevselliği olumsuz etkilenebilir.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmamakta veya kiralanmamaktadır. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Randevu altyapısı (AppointSoft), SMS ve e-posta servis sağlayıcıları — yalnızca hizmetin sunulması amacıyla
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gerektirdiğinde yetkili makamlarla
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi güvence altındadır
- Verilerinize erişim yetkili personelle sınırlıdır
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri yapılmaktadır
- Şifreniz hiçbir zaman düz metin olarak saklanmamaktadır
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- 📞 0535 781 49 69
- 📍 Siyavuşpaşa, Ulubatlı Hasan Cd. No:13, 34182 Bahçelievler/İstanbul
- 🌐 https://moonlight.appointsoft.com/
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için platform üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Güncel politikaya randevu sayfamızdan her zaman ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 16.03.2026
