KVKK Aydinlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, Moonlight Erkek Kuaförü ("İşletme") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden işletmemize ait iletişim bilgileri şu şekildedir:

• İşletme Adı: Moonlight Erkek Kuaförü
• Adres: Siyavuşpaşa, Ulubatlı Hasan Cd. No:13, 34182 Bahçelievler/İstanbul
• Telefon: 0535 781 49 69
• Web Sitesi: https://moonlight.appointsoft.com/
• Randevu Sayfası: https://moonlight.appointsoft.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşletmemiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• İşlem Bilgileri: Randevu tarihi, saati, seçilen hizmet ve personel bilgisi
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi tercihi (ödeme kartı numarası işletmemiz tarafından saklanmamaktadır)
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Online randevu sisteminin yönetimi ve operasyonu
• Randevu oluşturma, değiştirme ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• SMS ve e-posta yoluyla randevu hatırlatması, onay ve bilgilendirme yapılması
• Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analiz

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2(c) uyarınca sözleşmenin ifası, m.5/2(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2(f) uyarınca meşru menfaat kapsamında işlenmektedir. Pazarlama iletişimleri için açık rızanız esas alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; randevu yönetim altyapısının sağlanması amacıyla AppointSoft yazılım platformu ile paylaşılmaktadır. AppointSoft, verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlemekte olup üçüncü taraflara satmamaktadır. SMS ve e-posta bildirimleri için yetkili iletişim hizmet sağlayıcılarından yararlanılmaktadır. Verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; randevu hizmetinin sunulduğu süre boyunca ve hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde (ticari kayıtlar için 10 yıl) saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için 0535 781 49 69 numaralı telefon veya işletmemize bizzat başvurabilirsiniz.

8. Değişiklikler

İşletmemiz bu aydınlatma metnini yasal düzenlemeler veya uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metne randevu sayfamız üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 16.03.2026